MICROTÉDIO: O que isso tem a ver com Mobilidade

Existem alguns contrastes interessantes a serem considerados na rotina que hoje se consolida em cima da pressa, da falta de tempo, da urgência e do excesso. Aliás excesso de tudo: de trabalho, de cansaço, de paciência, de oportunidades, de informação, de marcas, de produtos, de estímulo. O mundo está nos conduzindo para a necessidade de estarmos ocupados em todos os momentos e, quando precisamos parar para esperar algo nos sentimos entediados.

Assim nasceu o conceito de Microtédio, aquele tempo que precisamos esperar no  momento de uma consulta, o tempo de deslocamento entre viagens, os congestionamentos, a espera em aeroportos, a espera por alguém que se atrasou alguns minutos, a espera por apresentações ou eventos, enfim os muitos pequenos momentos de espera que nos agonizam.

Infelizmente não temos como fugir dessas situações. O que fazer então?  Aquelas pessoas que tem um celular com acesso a internet, ou tenham consigo um tablet, com certeza acessam a Web, conectando-se as redes sociais, as redes virais (em especial o youtube) ou passam  o olho em sites que sejam do seu interesse ou lhes ajude a desestressar nesses muitos pequenos momentos.

A jornalista americana Carolyn Johnson, uma das primeiras pessoas a escrever sobre o termo, levantou em sua coluna no Boston Globe, se é realmente necessário ocupar esse tempo, já que “o momento em que não fazemos nem pensamos em nada é enriquecedor para a criatividade”. Mas o mercado está atento e tem gente ganhando dinheiro com esse novo nicho, pois não sabemos aproveitar o tempo livre, ou melhor, ficar sem fazer nada, esperar.

Assim surge uma relação importante entre o microtédio e a Mobilidade, pois com os recursos que a computação nas nuvens disponibiliza as empresas podem mudar a forma como interagem com os diferentes atores e, aproveitar esse espaço para conquista-los. Pode-se oferecer acesso a informações dos próprios ERP´s das empresas para os ´workaholics´ e lhes possibilitar que continuem o seu trabalho. Pode-se oferecer diversão através de interação onde os próprios usuários escolhem como serão conduzidas as ações de vídeos ou games específicos que sejam disponibilizados na net. Pode-se levar conhecimento, informações customizadas e personalizadas, como o case da Nívea: a empresa criou um aplicativo que, a partir da localização do usuário, informa a condição climática e o nível de proteção de filtro solar necessária de acordo com o tipo da pele indicada.

O que é certo é que a mobilidade estará cada vez mais presente na vida de todos os seres humanos e as empresas que se prepararem para essa nova realidade, portando seus serviços para o mundo móvel, desenvolvendo soluções de interação que cativem os internautas e que prendam a sua atenção nos momentos de microtédio, estarão um passo a frente, pois nesse momento as pessoas estão mais propensas a prestar atenção no que se passa na telinha do seu celular do que nos seus momentos de atividades profissionais ou de lazer.

Dados revelados no Infográfico da MBAonline.com mostram que hoje o número de aparelhos celulares comercializados por dia ultrapassam o número de crianças que nascem ao redor do mundo. Só no Brasil a média de celulares ultrapassa 1 celular por pessoa, pois mais de 200 milhões de aparelhos/linhas estão em uso.

Esses dados mudam drasticamente a relação das pessoas com a internet, pois não se  tem mais a necessidade de ligar um computador, aguardar o seu carregamento, localiza browser e buscar o que se quer, basta um clique no celular e você está conectado. Se alguém ainda tinha dúvida do que é computação nas nuvens, eis a explicação mais simples: qualquer informação ou entretenimento a um clique do seu dedo.

As empresas precisam aprender a aliar a força da propaganda tradicional a estímulos interativos ou seja, envolver o consumidor de forma que ele use o celular  como um grande controle remoto, podendo escolher o final do comercial no cinema digital ou até utilizar recursos mais sofisticados como realidade aumentada para conhecer de forma inovadora os produtos e serviços da marca, aproveitando esses espaços inclusive para concretizar negócios ou pelo menos despertar o interesse das pessoas pelo seus produtos.

Ficam algumas perguntas: Como você lida como o seu microtédio? Como a sua empresa e o seu negócio podem se aproveitar desse espaço e tempo? Quer saber mais sobre isso?  Aproveite seus momentos de microtédios e busque informações na web ou pelos meus contatos.

Procura-se Profissionais??

Que tal pensarmos sobre a mais importante das tecnologias: o ser humano.

Quando eu iniciei as minhas atividades na SETREM como professora do Curso Técnico em Informática e fui convidada a assumir a coordenação do curso vivíamos a seguinte realidade: nem todas as empresas aceitavam estagiárias e praticamente todos os estágios eram sem remuneração. Hoje faltam profissionais e, as empresas não só querem como disputam e remuneram adequadamente os estágios curriculares. Contudo estamos vivendo uma grande carência de profissionais, pois além das questões técnicas é preciso considerar que muitos profissionais qualificados acabam sendo afastados pelas suas atitudes pessoais, ou seja, além de não ter profissionais suficientes, alguns ainda perdem os seus postos devido as suas condutas pessoais.

Existem três formas das pessoas ingressarem no mundo do trabalho: A Operacional, a Profissional e a Gerencial. A operacional é a que mais se conhece e que vem de mais longa data, onde as pessoas são contratadas para realizar, na maioria das vezes atividades braçais, (operacionais), que não requerem maiores conhecimentos e são normalmente rotineiras. As atividades profissionais são as que demandam  formação e conhecimento técnico especializado e, as atividades gerencias são reservadas a lideres de processos e pessoas que, na grande maioria das vezes, são oriundos do meio profissional e ou operacional.

O que acontece é que vêm crescendo o número de postos de trabalhos voltados as carreiras profissionais e na mesma proporção diminuindo os operacionais. As pessoas vêm acompanhando esse desejo e querendo estar em trabalhos mais qualificados, contudo a contramão acontece no processo de qualificação, pois como o conhecimento técnico exige estudo, dedicação, força de vontade e superação muitas pessoas acabam se sujeitando a disputar vagas operacionais enquanto que as empresas têm vagas sobrando nas áreas técnicas. Além disso os conhecimentos técnicos são na sua grande maioria resultado do trabalho de equipe e as pessoas não são preparadas para essa realidade.

Uma das formas de se buscar uma profissionalização técnica é realizar um Curso Técnico. Os cursos técnicos trabalham com foco no desenvolvimento de competências, sendo o segmento educacional que mais se aproxima da realidade técnica das empresas. Na SETREM todos os cursos técnicos tem estágios como um quesito obrigatório pós curso. Com isso, muitas parcerias foram construídas ao longo dos anos com empresas de diversos segmentos. Hoje se vive uma situação preocupante: temos mais vagas para técnicos do que pessoas interessadas em se qualificar. Não conseguimos dar conta de colocar no mercado de trabalho o número de profissionais suficiente para atender a demanda das empresas parcerias. Com certeza essa realidade é vivenciada no Brasil todo e tende a se agravar.

As pessoas que agarram as oportunidades e entendem que o investimento de recursos, tempo e garra para se profissionalizar podem fazer a diferença no seu futuro estão se dando muito bem, crescendo profissionalmente e como pessoas e desenvolvendo os meios nos quais interagem.

Um fato importante a salientar é que muitas vezes se vende a ilusão de que cursinhos rápidos, sem processos avaliativos e pedagógicos podem qualificar e fazer milagre pelo futuro profissional das pessoas. Quem compra essa ilusão, se decepciona. É preciso entender que um processo educativo de qualificação técnica precisa de método específico, infraestrutura,  interação em empresas e professores que atuem nas áreas envolvidas. Além de tudo isso a SETREM tem uma proposta de trabalho diferenciada onde os estudantes são avaliados, ao longo de 12 ou 18 meses, pela sistemática de projetos de trabalho, o que traz a realidade das empresas para dentro dos cursos.  Portanto se você está pensando no seu futuro profissional ou de jovens que o cercam, considere essa ideia: Cursos Técnicos: aqui você sonha e nós desenvolvemos os alicerces para  o seu projeto de vida. 

“Nada pode vencer a atitude quando ela se alia a persistência”.

Antes que faça um ano!!

No final de 2011 estabeleci algumas metas para o ano novo, alías como sempre fizemos. Uma delas é colocar em prática o sonho que tenho de escrever. Venho tentando isso nos últimos dois anos. Porém, a rotina e a fluxo de trabalho faz com que nos afastamos, em muitos casos dos nossos sonhos. Por isso, antes que faça um ano do último post estou voltando a ele. Registro aqui que estou escrevendo, ainda não tornei público e vai demorar um pouquinho, mas vai sair. A questão agora é decisão: decisão entre se jogar de cabeça num sonho, ou continuar na rotina de trabalho gigante, que nos ocupa e nos faz sentir útil, porém nem sempre nos realiza, ou nos possibilita o reconhecimento pelo trabalho desenvolvido. Sempre digo que gerenciar uma empresa é fácil, tendo recursos de sobra. Gerenciar uma área de TI é mais fácil ainda, basta ter recursos, e atender a todas as demandas e solicitações. A questão é gerenciar recursos escassos, com demandas crescentes em progressão geométrica... São desafios... Pelos próximos 30 dias vou definir o que fazer em relação a isso. O importante é que precisamos pelo menos parar e pensar sobre o que queremos e o que nos realiza. Estar com pessoas que queiram crescer e evoluir me realiza, escrever me realiza, aprender me realiza, compartilhar conhecimento me realiza. Sentir que as pessoas podem evoluir conosco me realiza. Viver de forma a poder contribuir com o meu melhor e ser melhor a cada dia, isso me realiza... E você??